Điều Khoản và Điều Kiện Stone27CC

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với Stone27CC – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và Stone27CC. Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Stone27CC, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của bản điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ Stone27CC ngay lập tức. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua các kênh chính thức của Stone27CC.

2. Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ Stone27CC, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại Stone27CC.
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của bản thân trên nền tảng.

Stone27CC có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản không đáp ứng điều kiện trên, Stone27CC có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước.

3. Đăng ký tài khoản và trách nhiệm cá nhân

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản Stone27CC. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản bị khoá vĩnh viễn, số dư bị thu hồi.

Khi đăký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho Stone27CC nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm toàn bộ với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

4. Nạp tiền và rút tiền

Stone27CC hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

4.1. Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 5 phút.
• Stone27CC không chịu trách nhiệm với các khoản nạp sai tài khoản do người dùng nhập sai thông tin.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Stone27CC có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

5. Điều khoản về khuyến mãi và bonus

Stone27CC thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tuy nhiên, để đảm bảo sự công bằng, tất cả các chương trình khuyến mãi của Stone27CC đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình ưu đãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng ưu đãi.
• Bonus chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
• Stone27CC có quyền huỷ bỏ bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng hoặc cố tình trục lợi từ hệ thống khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước.
• Stone27CC bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình ưu đãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi, Stone27CC nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc danh tính của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Stone27CC cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây hại đến người chơi khác.

Bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khoá vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và Stone27CC có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

7. Quyền và trách nhiệm của Stone27CC

Stone27CC cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, công bằng và minh bạch. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Chậm trễ giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Stone27CC bảo lưu quyền tạm dừng, điều chỉnh hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi, tính năng nào trên nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

8. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Stone27CC thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9. Chơi game có trách nhiệm

Stone27CC tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm: giới hạn nạp tiền, tạm khoá tài khoản tự nguyện và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ Stone27CC sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thoả thuận, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài theo quy định hiện hành. Stone27CC vận hành theo các quy định pháp lý quốc tế trong lĩnh vực cá cược trực tuyến.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của Stone27CC, vui lòng liên hệ qua trang Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.